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步骤1： 检查交流适配器和电池


打开戴尔笔记本电脑电源时，可能会收到类似以下内容的错误信息：

无法确定交流适配器类型。这将影响最佳系统性能。
如果您不想再看到电源警告信息，请按F3键（在按F1或F2键之前）。

按F1键继续，按F2键运行安装实用程序。


检查交流适配器，验证是否为随系统发运的戴尔交流适配器。
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从墙壁拔下交流适配器，并且从笔记本电脑拔下适配器接头，然后等待5至10秒钟。
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确保在将交流适配器拔下一段时间后交流适配器上的指示灯一起熄灭。
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取出笔记本电脑上的电池。有关如何取出电池的说明，请参阅服务手册。
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将交流适配器的一端插入墙上插座，将另一端连接至系统。

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现在您可以打开系统电源。

如果您收到有关电源的相同或类似错误信息，请继续执行步骤2：更新BIOS
在执行上述故障诊断步骤后，如果您的笔记本电脑没有打开，请尝试其它房间的其它墙上插座，然后继续执行步骤3：与我们联系



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步骤2： 更新BIOS


过时的BIOS可以导致未知的交流适配器问题。
访问“戴尔驱动程序和下载”网站，输入“服务标签”以获取特定于您的计算机的更新。



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步骤3： 与我们联系


联系戴尔技术支持。
拨打8008580655-3   8008580950  4008811852